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【科技创新】全国高校秘书专业知识技能大赛两连冠侧记

日期:2018-04-27

暗中观察

默默关注

在“第二届全国高等院校秘书专业知识技能大赛”中,由文法系学子赵文辉、殷雪、梅玺萍和范玉雯组成的参赛团队荣获团体一等奖,同时斩获情景展示团体单项一等奖,四位同学还荣获书法一等奖2项、二等奖1项,职业形象与素养一等奖1项、二等奖3项,基础知识二等奖4项。这也是文法系继2017年组队参加第一届全国高校秘书专业知识技能大赛获得优异成绩之后,再一次荣获团体一等奖、单项团体一等奖1项的佳绩。

本次大赛吸引了陕西师范大学、南京师范大学、江苏师范大学、苏州大学、扬州大学、山东农业大学等全国70多支队伍参加,既有综合实力较强的211院校,如陕西师范大学、苏州大学等,也有秘书学办学历史较长、经验丰富的哈尔滨学院、唐山师范学院等。此次比赛本着培养适应市场需要的高级秘书人才、提升秘书专业核心竞争力的宗旨,依据秘书学专业课程体系科学设计竞赛项目、合理安排比赛进程,既体现了高层次秘书专业水平,又确保了有序公平竞赛。

此次荣誉的取得离不开每个人的努力

首先是自接到比赛通知以来,文法系高度重视。马福泉书记和张学银主任等系领导多次到备赛现场指导,并提出有针对性的建议。出征前马福泉书记和张学银主任还为团队作战前动员,极大地鼓舞了团队士气。党政办、团总支、教科办为团队集训提供了有力保障,党政办范强主任给学生以办公室工作指导和训练文具保障;教学办公室协调实验室以保障训练场所。二是有一支肯奉献且专业素质强的教师队伍尽心尽力,由史钟锋任领队,董爱芹、赵兴燕和张艳霞3名教师担任指导老师,牺牲节假日及休息时间指导学生。三是团队同学发扬能吃苦勇拼搏的精神,具有较强的团队协作意识,团结互助,艰苦训练,顽强拼搏。四是往届大赛的同学发挥了榜样的力量进行“传帮带”,秘书学15级的宋天骄、魏硕、禚梦瑶等同学主动对团队进行指导,传授大赛经验。

此外,参赛队员的选拔非常重要。虽然15级秘书学专业同学已经学完所有核心课程,也已经有8位同学参加过去年的比赛,取得了优异成绩,有了丰富的比赛经验,参加今年的竞赛更有优势,老师指导起来也会更容易,但是15级同学特别是综合素质较强的同学都已立志考研,不能保证把主要精力用在比赛上,并且,我们组织同学参加竞赛并不只是为了获得奖项,而是想让更多的同学得到锻炼,让参加过比赛同学良好的精神风貌、艰苦奋斗精神影响其他同学,所以仍然迎难而上在16级同学中选拔参赛队员。由于16级同学一些专业核心课程还没有学过,指导老师首先做的是利用课余时间给参赛队员补充教授没有学过的课程内容,让他们在最短的时间掌握这些知识,锻炼提高相关的能力。

秘书大赛是综合性的赛事,涉及七八个项目,是对学生专业技能和综合素质的考察。要取得好的成绩,就必须科学安排、逐项攻关、精益求精。

同学们说

“准备基础知识(秘书史,秘书学导论,秘书学实务,逻辑学,社交礼仪),在集体训练之外利用休息时间背。

无领导小组讨论。(关于秘书实务的和社会热点的,练了10多次)

方案策划。(练了七八种类型的方案,到最后都上午一次做两个去下午接着汇报)

情景展示。(每周练一个吧,主要是接待,会见会谈等工作情景)”

“我们四个人一块训练,从被选上就做好放下别的一心准备比赛的准备,老师给了我们很多资料,给我们出了很多题目,我们四个人从一开始啥都不会,慢慢的通过老师指导,咨询上一届的学姐,学到很多,慢慢步入正轨。

我们每次方案汇报老师都一点一点给我们抠细节,告诉我们的不足。”

“做了许多方面的准备比如,秘书专业知识背诵、口才及应变能力训练、方案策划训练等等,可以说我们准备的是比较全面及充分的。”

赛前集训

同学陪练

关于此次比赛

老师们谆谆教导

第二届秘书知识技能大赛第一部分为基础知识部分考察,以秘书学概论、秘书实务为主,包括中国秘书史、秘书公关原理与实务、文书处理和档案管理、管理学原理等6门主干科目内容为主,还包括少量文史哲知识拓展题。董爱芹老师把这一部分所有要考察的理论知识内容,包括秘书史、秘书学理论、秘书实务、管理学、档案管理、公共关系和危机处理等知识要点给学生总结打印出来,给学生讲解并督促学生学习和记忆。

第二部分为硬笔书法竞赛,史钟锋老师给四位参赛选手补充了书法知识和写作技巧,拿出自己的纸、笔供学生练习使用。由于这一项比赛规则不细致,不知道要考察的是书法还是书写,不知提供何种纸张,不知是自由书写还是给定内容书写,史钟锋老师考虑到每一种可能,给学生讲授了书法和书写的区别和写作方法技巧,给学生提供不同格式的纸张供学生练习,根据每人字体特点商定自由书写内容等。

第三项为秘书综合能力测试内容,包括公文写作、方案制作展示,考察团队成员的公文写作、文案策划、办公自动化系统运用等专业技能及分工协作能力,还需要参赛团队根据提交策划方案的电子版内容及PPT,分工合作,并展示策划方案。赵兴燕老师利用课余时间给学生全面补充讲授了公文写作的知识,在研究了比赛规则的基础上总结出比赛可能会考察的各知识点,教授给学生公文写作与改错项目的比赛技巧,并设计题目让学生练习。董爱芹老师研究了比赛内容和规则之后,给学生总结出每一种方案的内容要素和制作方法技巧,然后每一种方案设计出一个题目让学生练习。

第四部分为秘书职业形象与素养竞赛,考察参赛选手的职业形象与素养,测试参赛选手的思辨、综合分析、口头表达、人际沟通等能力,展现选手对客观世界的观察和思考以及职业形象塑造能力。学生在比赛训练之前从未接触过这一部分内容,指导老师多方收集资料,根据专业特点和比赛内容给学生补充了这一部分的知识和比赛技巧,并设计讨论题目供学生练习。这一部分的比赛不可控因素最多,指导教师考虑到所有可能会遇到的情况,如比赛时评委老师是录像观察还是现场评判,选手座位是呈一字型、八字形还是回字型摆放,选手是根据选手号码依次排座还是无要求,题目形式是开放式、两难式、排序式、资源争夺式还是操作式,遇到的是强势对手还是被动对手,第一个发言、中间发言还是最后发言……针对各种可能会出现的状况,都帮助学生想出应对方法,做到万无一失。

第五项为秘书工作情景展示竞赛,包括日常接待、文书与档案、沟通与协调、会务组织与服务、信息与调研、值班工作、会见与会谈、危机公关等工作情景,考察的是秘书学理论和秘书实务相关知识的综合运用,指导教师根据比赛要求充分考虑每一个工作情景的各种可能进行题目设计,然后指导学生训练。张艳霞老师牺牲休息时间陪同指导,指导老师通力协作,从礼仪形态,语言表达,展示内容、形式、技巧,汇报时间掌控等全面给予学生指导。

在整个比赛准备和比赛过程中,有许多感人的事迹。

指导老师和同学牺牲了三月、四月所有的周末和假期;学生忍着身体不适坚持训练;学生练习到食堂没有饭菜,指导老师和学生外出一起就餐;出发前,老师细细叮嘱需要携带的用品和证件;在比赛路途的高铁上,同学们还在认真复习;比赛期间各位指导老师背着比赛道具、服装跟着学生从一个赛场赶赴另一赛场……

比赛前一天晚上,指导教师指导学生把每一项都复习一遍,不放过任何一个可能出现的考点



比赛前的开幕式上,只有我们的同学还在拿着笔记本复习,惟恐漏掉知识点。

比赛间隙继续指导

砥砺

前行

老师说:“对参赛选手而言,大学期间参加全国性比赛的机会可能是唯一的,只有竭尽全力才能不留遗憾。我们在看重结果的同时更应该看重训练学习的过程。

通过大赛的交流与比较,开阔视野、找到差距,促进文法系对秘书学专业建设的实践性探索;通过大赛的竞争与锤炼,学生们强化了专业技能,锻炼了精神意志,增强了素质,开阔了视野,丰富了人生阅历。

这,才是大赛的意义所在。”